每次將愛車到了保養(yǎng)期之前，車主老吳總是有些“煩”：要修的放心，首選4S店，可離自己住宅最近的品牌4S店在8公里之外，而且價格不菲;要貪圖方便，可以選擇路邊雜牌美容店，可技術(shù)水平讓人擔(dān)憂。最近，老吳在所住的小區(qū)內(nèi)的一個“新發(fā)現(xiàn)”讓他頓時煩惱盡消。知名汽車養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品品牌的汽車美容店悄悄在他家旁開設(shè)了分店。

　　近年來，由汽車零部件商和養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品品牌開設(shè)的連鎖美容店越來越多，并且用深入小區(qū)設(shè)店這種更“貼身”的服務(wù)，對傳統(tǒng)4S店發(fā)起了更直接挑戰(zhàn)。

　　記者來到車主老吳所在的住宅小區(qū)見到，這間新開業(yè)的愛車養(yǎng)護(hù)中心位于居民樓下方，所占面積比普通4S店要小很多。然而這樣一間占地一兩百平方米的美容店內(nèi)，“麻雀雖小，卻五臟據(jù)全”。車主們可以趁下班或者午休時間來這里進(jìn)行換機(jī)油、換三濾等快修保養(yǎng)。從車輛檢測到換油，整個流程下來30分鐘左右，與4S店的1-2個小時相比，不僅能節(jié)約時間，更是滿足了本地消費(fèi)者快節(jié)奏的生活和工作方式?！稗k張會員卡，平時回家還可以隨時洗車?！崩蠀菍τ谶@種就在家門口的“貼身”美容店很是滿意。

　　記者在該養(yǎng)護(hù)中心留意到，盡管店面面積不大，但整體整潔、干凈。接待人員和維修技師身穿統(tǒng)一的工作服，同時接車、修車都有嚴(yán)格的流程。在采訪中，該養(yǎng)護(hù)中心負(fù)責(zé)人向記者表示，按照總部的要求，他們這些加盟或直營的養(yǎng)護(hù)中心都必須按照流程進(jìn)行。如換油前，機(jī)修師傅會對車輛進(jìn)行40項免費(fèi)清透“體檢”，囊括了從外觀、駕駛艙、燈光系統(tǒng)到發(fā)動機(jī)艙的詳細(xì)檢查。在40項清透檢測前，機(jī)修師傅會對車輛進(jìn)行保護(hù)，在座椅上套上防污罩，為防止皮帶和工具劃傷車漆而搭上保護(hù)用的襯墊等。

　　“作為專業(yè)的機(jī)油品牌，我們也會根據(jù)車主的保養(yǎng)需求、車況和駕駛習(xí)慣，推薦適合車主的潤滑油產(chǎn)品?！痹摰曦?fù)責(zé)人表示，相比4S店，他們美容和保養(yǎng)方面不會遜色，同時在機(jī)油產(chǎn)品方面更具專業(yè)度。

　　隨著汽車零部件和養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品生產(chǎn)商對產(chǎn)品售后服務(wù)的重視，為客戶提供近在咫尺的售后服務(wù)中心成為一種趨勢。這么多美容品牌進(jìn)入汽車售后市場，對于消費(fèi)者來說，不僅可選性豐富，也促使消費(fèi)者更加“理性”的安排車輛用車養(yǎng)車方案。